中国消费者报上海讯(记者刘浩)在买冰激淋前,网购你是冰淇保委否会留意生产日期及保质期?近日,消费者吴先生就购买到了过期冰淇淋,淋过经过上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解,期消最终经营者退款并赔偿500元。助力
近日,退赔消费者吴先生在电商平台购买了24支甜筒冰淇淋,网购共支付55元。冰淇保委收到货后感觉味道不太对,淋过查看包装上的期消生产日期及保质期后发现已经过期半年。吴先生联系商家,助力对方表示由于店员的退赔疏忽没有及时检查保质期,只同意退款。网购吴先生不认可,冰淇保委于是淋过拨打了12315进行投诉。
在调解过程中,经营者对吴先生提供的购买订单、付款记录、包装上的生产日期、保质期等证据均无异议,但坚持表示自己并非故意销售过期食品,而是由于“疏忽大意”,未按规范复核保质期并及时清理过期食品。在浦东新区消保委工作人员的调解下,对方认识到自己售卖过期商品的危害,愿意退回货款并依法赔偿。最终,双方达成和解,经营者向吴先生退还货款55元并赔付500元。
浦东新区消保委指出,经营者应对所销售的食品负有注意义务,其应当定期对库存和销售的食品进行检查,及时发现清理变质或超过保质期的食品,预防食品安全问题的发生,为消费者营造安全放心的食品消费环境。
同时,浦东新区消保委提醒消费者,在购买食品时应当注意生产日期、保质期等信息,若不慎买到过期食品,要及时保留购买凭证、对问题食品进行拍照或者录像等收集证据,可自行与食品经营者沟通协商解决,说明问题并要求赔偿。协商不成的,可拨打12315请求消保委等组织进行调解,也可向有关行政管理部门投诉举报。
责任编辑:游婕力拓Rio Tinto)2025年8月27日公告宣布对其组织架构和高管团队进行重大调整,旨在简化运营、强化问责制、抓住关键增长机会,以释放更大的股东价值。公司将其核心产品集团重组为三个世界级业务单元, ...
中国消费者报北京讯记者万晓东)近期,北京市海淀区市场监管局持续开展餐饮食品安全大检查工作,对海淀区9家餐饮门店进行了依法查处。其中,北京中宏卫泰商贸有限公司存在后厨环境不洁的问题,责令改正、给予警告。 ...
签约150亿元!喀什地区举行专场推介会暨集中签约仪式_南方+_南方plus6月27日,第八届中国—亚欧博览会喀什地区专场推介会暨集中签约仪式在乌鲁木齐国际会展中心准噶尔厅举行。自治区商务厅党组成员、一 ...
制图:娜仁声明:本文系转载自互联网,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与铁甲网联系,本网将迅速给您回应并做处理,再次感谢您的阅读与关注。 ...
祝每一颗“梨宝”都快高长大!连州水晶梨进入果实膨大期_南方+_南方plus“六一”儿童节到来,孩子们欢声笑语,享受着独属于他们的节日。在广东清远连州,一群特殊的“宝宝”们也在悄然成长,它们是即将在七月 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)“质量月”期间正是秋季开学季,近期,辽宁省沈阳市市场监管局和沈阳市消费者协会共同发出“关注儿童青少年眼健康,关注眼视光服务认证,为消费者提供优质商品和服务”的倡议,倡议认 ...